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無料公開中のLTVセミナーの感想が600件に到達しそうな勢い…。

応用編まで見た人は、ビジネスに対する考え方が
相当改まったのではないでしょうか。
情報教材読んでるだけじゃなかなかこういう本質的な知識は得られません。

・LTVセミナー
・LTVセミナー(Youtube編)
(板書が見えづらいので拡大推奨)
・LTVセミナー応用編請求フォーム



いただいたメールの中で多かった質問が、次の二つです。

「リピート率をアップさせる方法とは？」
「顧客単価をアップさせる方法とは？」

セミナーを見ていただければ分かる通り、
この二つであなたのビジネスの売上は決まります。

ということで、せどり風神購入者メルマガの中で
加藤さんがこの疑問に回答してくれていたので、
その内容をここでも引用しておきます。

以下加藤さんのメルマガより抜粋。

↓↓↓

＞リピート率を上げる方法

リピート率向上は次の要素それぞれにアプローチします。

＜継続課金に近づける＞
・継続課金を前提としたゴールをお客様と共有する
・次回の支払いを促すような仕組みを作る
・単発の場合→次回予約の取得
・月額課金の場合→メリットの継続的な送付

＜失客を減らす（リマインド機能を実装）＞

＜継続する事のメリットを伝える（特典付与）＞

＜継続しないことのデメリットを伝える（限定性）＞


これらについてはまたの機会に詳しく説明しますね。

それから

＞客単価を上げる方法

客単価というのは実はメニューで決まります。
いくら美味しい蕎麦屋さんでも、カツ丼が1000円なら、
客単価は千数百円が関の山でしょう。

＜ヒント＞
・セットメニューにする
・特典を付ける


しかし一番大事なのは、
「高単価のサービスを求めているお客さんを相手にする」
ということです。

不況期のビジネスにおいては、基本的には値下げ戦略はしません。

不況が来る→客足が途絶える→値下げする→薄利で頑張る
→更に不況になる→つぶれる

が典型的なコースです。


ダン・S・ケネディの
「世界一ずる賢い価格戦略」
という本には、約300Pに渡ってこの
「値下げをしていはいけない」という一点がひたすら書かれています。

不況期に値下げ戦略は愚かであることは、
2本目の動画でも分かるでしょう。


ではどうしたら良いのか？

不況が来る→客足が途絶える→メニュー追加
＜セットメニューの提供・客当たり時間の増加・特典の追加・サービスの追加・丁寧なカウンセリングの実施＞

→一部の客が高利益率になる
→余分に出た粗利でマーケティングに力を入れる
→安いメニューの削除
→更に不況になる
→競合他社がつぶれる
→あなたのお店だけ儲かる
→必要に応じて廉価版のメニューを用意する（必須ではない）

このへんは超重要な概念です。

じゃあ既存のお客さんはおざなりにされて
不機嫌になってしまうのかというと・・・そういうことでも無かったり。



今回はヒントまで。

続きが知りたい場合は、ひとまず1本目の動画を見て、感想を下さい。
お待ちしています。

↑↑↑
ここまで。



さらに僕からも補足しておくと、
顧客単価・リビート率アッブの一番分かりやすい方法は、
やはりお客をファン化させてしまうことです。

お客がファン化・信者化してしまえば、
当然高い商品でも買ってくれるし、
何度も商品をリピート購入してくれます。
そして勝手に口コミで新規顧客まで呼び込んでくれます

そのための手法は扇動マーケティングで詳細に解説している通り。

つい2〜3日前にも、
扇動マーケティングのノウハウを使って初めて商品を売り込んだら、
いきなり50万円売れたという方から喜びの声をいただきました。


扇動マーケティングに関しては再販希望の声も増えてきたし、
想像していたクレームもまったくなかったので、
5/9から再販してみようかなと思います。

もし買い損ねていた場合はチェックしておいてください。